POLITICAS

 

QUEM SOMOS:

Fundada em 2019, a Hagra é uma empresa especializada na importação de produtos voltados para os segmentos de jardinagem, agrícola, decoração e ferramentas. Nosso compromisso é trazer ao mercado brasileiro itens de qualidade, com design moderno, funcionalidade e durabilidade, sempre alinhados às tendências globais.

Com um olhar atento à inovação e à sustentabilidade, buscamos constantemente novos produtos que atendam às necessidades do nosso público, contribuindo para um estilo de vida mais verde, eficiente e harmônico.

 

POLITICA DE PEDIDOS:

PEDIDO MINIMO:

Nosso pedido mínimo é a partir de R$1000,00.

 

ENTREGAS:

Pedidos a partir de R$2000,00 e até 25KM de distância, realizamos as entregas de forma gratuita.

Retirada no local – Fica a critério do cliente a retirada no local por ele próprio ou uma transportadora própria ou terceirada paga pelo mesmo.

 

CONDIÇÕES DE PAGAMENTOS:

Primeiras compras – Somente avista

Comprando com a recorrência de 6 meses realizamos uma consulta de análise de crédito e a depender de tal, liberamos uma nova forma de pagamento. 

 

POLITICAS DEVOLUÇÕES

Após receber o pedido, o cliente tem o prazo de 7 dias corridos para informar caso um produto chegue danificado ou com algum item faltando. Após esse prazo não realizamos a troca ou envio do item.

 

GARANTIA

Temos o prazo de 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação do produto, o produto não entra em garantia caso seja constatado mal uso do próprio.